本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司投诉基本信息：2025年04月14日，消费者罗**（手机尾号 3365，用户ID ****8207）反映其于2025年04月14日在淘宝网（可丽金化妆品旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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